水垢：管道内溶于水中的无机盐结晶析出，在冷凝器等换热面管壁上形成水垢。可导致热交换效率降低，制冷效果严重下降。同时硬垢增加，用电量上升，严重时增加35%耗电量。

生物粘泥：由于水中的泥土、泥沙、腐殖物形成污垢，加上细菌、藻类等微生物及其分泌物形成的生物粘泥，严重时造成管路堵塞；而污垢、粘泥会影响热交换效率，多耗电能，造成高压运行，严重时造成超压停机。
这些水垢和生物粘泥严重地影响了热交换器的正常运行。所以热交换器系统出现水垢、锈蚀、淤泥、细菌和藻类问题将直接导致换热能力减弱，使用寿命缩短、运行可靠性降低、能耗提高导致运行费用增加。为使热交换器系统在最优化状态下运行，就必须对热交换器的冷却水和冷冻水系统进行专门的化学药物处理，清除水垢、锈蚀、粘泥、杀菌和防腐蚀处理。